En las últimas horas, miles de usuarios de la aplicación del Banco Provincia están reportando a través de las redes sociales que Cuenta DNI no funciona y no pueden realizar ninguna operación, como compras o transferencias bancarias.
En este marco, algunos explicaron que al ingresar a la app se les abre una ventana con el siguiente mensaje “Su transacción no puede ser atendida en este momento, por favor intente más tarde. Si el problema persiste, comuníquese al Servicio de Atención a Clientes (H78)“.
Luego de qué numerosos usuarios platenses se volcaron a las redes sociales para expresar su preocupación por no poder usar la aplicación desde temprano, desde el Banco de la Provincia de Buenos Aires brindaron una escueta repuesta sobre el problema:
“Te informamos que por motivos ajenos al Banco Provincia se ve afectado el funcionamiento de la red de cajeros, la Banca Internet Provincia BIP y Cuenta DNI”. Asimismo, explicaron que ya se encuentran “gestionando su resolución para que el servicio vuelta a la normalidad cuanto antes”.
EL LUNES NO HAY BANCOS EN TODO EL PAÍS
Según informó el Banco Central de la República Argentina (BCRA), en la jornada del lunes, los bancos permanecerán cerrados por el día del Trabajador Bancario. La noticia se hizo oficial este viernes, y se detalló que la medida afectará a las entidades bancarias de todo el territorio nacional.
Según destacaron, tampoco operarán las cámaras compensadoras que actúan en la liquidación y compensación de las operaciones, señaló la autoridad bancaria en un comunicado. De esta manera, vale mencionar que las operaciones que tengan vencimiento el lunes serán liquidadas al día siguiente.
Es importante mencionar también que, el día lunes estarán habilitados los medios electrónicos, como es el caso de los cajeros automáticos, el home banking, y también funcionarán normalmente las billeteras virtuales dependientes de las entidades bancarias en cuestión.